Kundval hemtjänst och trygghetslarm

I Mölndals stad har vi valfrihet inom hemtjänst. Det betyder att du som beviljats hemtjänst själv får välja utförare.

Så fungerar valfrihet inom hemtjänst

Kundvalet grundar sig i lagen om valfrihetssystem (LOV) och har som syfte att öka inflytandet och delaktigheten för mölndalsborna. Godkända utförare uppfyller de krav som staden ställer. Kvaliteten på hemtjänsten följs regelbundet upp, på samma sätt hos alla utförare.

Så väljer du utförare

På seniorval.se kan du läsa mer och jämföra våra utförare. Klicka på respektive länk för att gå vidare till seniorval. Du kan välja mellan följande godkända utförare av hemtjänst i Mölndals stad:

• A-omsorg*
• Access Hemomsorg
• Alma Vård och omsorg*
• Attendo Hemtjänst Mölndal*
• Casa Berget
• Min Omsorg Mölndal
• Mölndals stads hemtjänst
• Svensk Omtanke
• Trygghetscentrum

*Endast valbara för dig som bor i norra Mölndal

Du anger ditt val av utförare av hemtjänst via e-tjänst eller blankett:

Väljer du att fylla i blankett så skickar du den till:

FRISVAR
Vård- och omsorgsförvaltningen
431 20 Mölndal

Om du inte vill välja

Valet är frivilligt. Om du av olika skäl inte kan välja själv får du ta hjälp av anhörig, närstående, god man eller annan laglig företrädare. Om du inte vill välja finns ett ickevalsalternativ utifrån en turordningsprincip.

Så byter du utförare

Om du vill välja en ny utförare går det bra. Det tar två veckor att starta upp med en ny utförare. Valet görs på samma sätt som du gjorde första gången. Din socialsekreterare sköter alla kontakter med både den nya och den gamla utföraren.

Tilläggstjänster

Vissa utförare erbjuder tilläggstjänster. Det kan till exempel vara gräsklippning, hantverkarhjälp eller en extra promenad. Om du vill ha en syssla utförd som inte omfattas av ditt myndighetsbeslut kontaktar du utföraren och står själv för kostnaden.

Relaterad information