Till startsidan för Omsorgswebben

Åtgärder för fungerande TES-app efter programvaruuppdatering

TES logotyp.

En lösning har tagits fram, detta behöver du göra.

En lösning har nu tagits fram för problemet med att TES-appen inte fungerade efter att den senaste programvaruuppdateringen genomförts på omsorgstelefonerna (Samsung-Android) inom Vård- och omsorgsförvaltningen

Åtgärder som krävs efter omsorgstelefonens uppdatering

 För att TES-appen ska fungera efter uppdateringen behöver du som användare själv göra vissa inställningar på din omsorgstelefon, tillexempel rensa data och fylla i uppgifter på nytt.

Klicka på länken nedan för att komma till sidan för TES-manualer, under "Tillfälliga manualer" här hittar du steg för steg hur du ska göra detta.

https://www.molndal.se/omsorgswebben/manualer/tes

Om du har frågor eller behöver hjälp med appen så är du välkommen att kontakta oss på VOF IT genom att lägga ett ärende till vof.it@molndal.se

Hjälpte denna information dig?

Ditt svar hjälper oss att förbättra sidan.

Uppdaterad: