Funktionsstöd

Här finns de kvalitetsområden i ledningssystemet som särskilt berör dig som arbetar inom funktionsstödsområdet.

I funktionsstödsområdet ingår gruppbostad, servicebostad, boendestöd, personlig assistans, ledsagning, avlösarservice, korttidsvistelse, familjehem, korttidstillsyn, kontaktpersoner och daglig verksamhet.

Kvalitetsområden

Avvikelser

Här hittar du styrning och stöd gällande avvikelsehantering, rapporteringsskyldighet och orosanmälan. 

Bemötande

Här hittar du styrning och stöd gällande värdegrund, värdighetsgarantier, bemötande, fotolegitimation och namnskyltar.

Förebyggande arbete

Här hittar du styrning och stöd gällande riskinventering, skyddsåtgärder, självmordsrisk, förebyggande av vårdskador och systematiskt säkerhetsarbete.

God munhälsa

Här hittar du styrning och stöd gällande särskilt tandvårdsstöd. I det ingår nödvändig tandvård och uppsökande verksamhet med munhälsobedömning.

Handläggning och dokumentation 

Här hittar du allmän styrning och stöd gällande handläggning och dokumentation.

Här finns även styrdokument och stöd gällande social dokumentation i handläggning och verkställighet samt kontaktmannaskap.

Hygien

Här hittar du styrning och stöd gällande basala hygienrutiner och klädregler.

Läkemedelshantering

Här hittar du styrning och stöd gällande läkemedelshantering och akutläkemedelsförråd. Sidan riktar sig i första hand till baspersonal med delegation.

Nutrition

Här hittar du styrning och stöd gällande nutrition och förebyggande av undernäring.

Personal och kompetens

Här hittar du styrning och stöd gällande egenvård, delegering, hjärtstopp och kompetenskrav.

Här finns även information och anmälningsformulär för utbildningar som anordnas av vård- och omsorgsförvaltningen samt information om metodstöd från förvaltningens stabsfunktioner.  

Samverkan och samarbete

Här hittar du styrning och stöd gällande samtycke, samordnad individuell plan (SIP), sjukhusvistelse, kontakt med sjuksköterska och arbetsterapeut med mera.

Synpunkter och klagomål

Här hittar du styrning och stöd gällande hantering av synpunkter och klagomål från brukare, anhöriga, företrädare och andra intressenter.

Tillgänglighet

Här hittar du styrning och stöd gällande tillgänglighet till vård- och o omsorgsförvaltningens information, lokaler, tjänster och personal i verksamheten.

Tjänster, produkter och teknik

Här hittar du styrning och stöd gällande databehörigheter loggningskontroll och medicintekniska produkter.

Vård i livets slutskede och dödsfall

Här hittar du styrning och stöd gällande palliativ vård, hantering av dödsfall, omhändertagande av avliden, transport av avliden med mera.