Translate

Use Google to translate the web site.
We take no responsibility for the accuracy of the translation.

Translate
Mölndals stads startsida

Halverar svarstid för bättre service

Från den 1 november halverar Mölndals stad svarstiden på inkomna synpunkter, från tio arbetsdagar till fem. Syftet är att ge Mölndalsborna bättre service.

Bild på entrén till stadshuset i Mölndal

– Detta är en viktig fråga, idag finns en förväntan att få snabbare återkoppling från staden och vi vill att Mölndalsborna känner förtroende för oss och det vi levererar, säger Håkan Ahlström, stadsdirektör.

Återkoppling inom 5 arbetsdagar

Mölndalsbon ska få återkoppling inom 5 arbetsdagar från det att synpunkten kommit in i systemet. I de fall då en synpunkt kräver en mindre utredning med flera handläggare inblandade så återkopplar handläggaren inom utsatt tid och förklarar varför svaret dröjer.

Kontakt

Mölndals stad
Göteborgsvägen 11-17
431 82 Mölndal
031-315 10 00 växel
031-87 76 68 fax
stad@molndal.se

Dela på:

Senast uppdaterad 2018-10-31 08.20