Ta hjälp av vår digitala fixare

Du som är 70 år eller äldre och bor i Mölndal kan utan kostnad få hjälp med vardagstekniken av Mölndals stads digitala fixare. Vår digitala fixare heter Ann-Sofie och kan till exempel hjälpa dig att använda internet, surfplatta eller smart telefon.

Så får du hjälp

För att få hjälp av vår digitala fixare ska du ringa till 031-315 28 19 och lämna ett meddelande med namn och telefonnummer. Vår digitala fixare Ann-Sofie kommer att höra av sig till dig. Du kan även ta kontakt med Ann-Sofie via mejl.

Vår digitala fixare kommer hem till dig och har möjlighet att i lugn och ro hjälpa dig.

Det kan vår digitala fixare hjälpa dig med

Om du anlitar vår digitala fixare kan du till exempel få hjälp med att:

  • Lära dig hur du söker efter information på internet, exempelvis via Google.
  • Skapa en mejladress, ta emot och skicka mejl.
  • Installera och komma i gång med appar och program i smart telefon, surfplatta eller dator.
  • Lära dig hur du ringer videosamtal via exempelvis zoom, Skype eller Facetime.
  • Använda digitala samhällstjänster som till exempel Vårdguiden 1177.
  • Få tips om och hjälp med att ladda ner appar med spel, korsord och sociala medier som Instagram och Facebook.
  • Undersöka om du har tillgång till internet.

Låna en surfplatta eller smart telefon

För dig som funderar på om en surfplatta eller smart telefon är något för dig finns möjlighet att låna en surfplatta eller smart telefon under en begränsad tid. Vår digitala fixare hjälper dig att komma igång och våga prova.

För din trygghet och säkerhet

För att du ska känna dig säker gäller sekretess och vår digitala fixare legitimerar sig alltid med fotolegitimation från Mölndals stad vid besök. Det är alltid du själv som skriver in och förvarar dina personliga koder och lösenord.

Kontakt

Dela på:

Senast uppdaterad