Mölndals avfalls- och vattenapp
Ladda ned Mölndals stads app avfall & vatten. I den kan du få påminnelse vid sophämtning, hjälp vid källsortering, skapa packlistor inför att du ska lämna grovavfall och få notiser om driftstörningar.

I appen får du hjälp med
- sorteringsguide A–Ö
- påminnelse inför sophämtning
- påminnelse inför slamtömning om du har ett enskilt avlopp
- närmaste återvinningscentral och dess öppettider
- skapa packlista inför besök på Återbruket Kikås eller Lindome återvinningscentral (avfallet i rätt ordning för ett smidigt besök)
- notiser kring driftstörning och nyheter om avfall och vatten
Du hittar också länkar till självservice så du till exempel kan rapportera din vattenmätarställning som du ska göra en gång per år.
Ladda ner appen
Ladda ner Mölndals stads avfalls- & vattenapp.
(Länken fungerar på din telefon)
Appen finns tillgänglig för Iphone och Andriod. Sök avfall mölndal så hittar du den i appstore eller google play, eller klicka på länken om du använder din telefon.
Första gången du installerar appen får du en guide hur appen fungerar och hur du navigerar. Om du lägger in din adress kan du se nästa ordinarie sophämtning och slamtömning. Tillåter du platstjänster kan du se avstånd till närmaste återvinningsstation och återvinningscentral.
Hämtdagar och driftmeddelanden
Appen kan skicka notiser om nästa hämtdag och driftmeddelanden . Vill du inte ha notiser går dessa att stänga av under inställningar.
Notiser om sophämtning vid storhelger
När det är storhelger, som till exempel jul, nyår och påsk, så kommer du att få en notis dagen före din ordinarie tömningsdag. Vi kommer att skicka ut särskilda notiser inför dessa veckor så du inte glömmer att ställa fram ditt kärl på en annan dag.
Integritetspolicy för appen
Mölndals stads app Avfall & vatten hanterar personuppgifter och har en integritetspolicy.
Data som appen samlar in
Appen samlar in ett enhets-id samt adresser om du som användare ställer in det.
Data som appen använder
- Enhets-id används för att appen ska hålla koll på inställningar för notiser.
- Adresser används för att visa och skicka notiser om kommande hämtdag för avfall och slam.
- Platsinformation används för att beräkna avstånd till din närmaste återvinningsstation eller återvinningscentral.
Så här behandlar Mölndals stad personuppgifter.
Vanliga frågor om appen
Hur ändrar jag adress för notifiering om sophämtning?
Du klickar på Meny i nederkanten och därefter på kugghjulet uppe till höger. Där hittar du alla inställningar du kan göra, till exempel ändra och lägga till fler adresser för sophämtning eller slamtömning och ställa in vilka notiser du önskar.
Notisen om sophämtning gällde fel kärl!
Kontrollera vilken dag du fått notisen, så här gör du det:
- Tryck på Notiser så du ser alla notiser.
- Det datum som står i den listan är den dag notisen skickats.
- Om du sedan klickar upp en notis så ser du dagens datum och inte det datum notisen har skickats.
Om du kontrollerat vilken vecka notisen avser och det då är fel, hör av dig till kontakt@molndal.se, då är det något fel inne i vårt kundsystem som vi behöver rätta till på just din adress. Det är inte fel på appen.
Kan jag lägga till fler adresser för sophämtning?
Ja det kan du. Klicka på Meny i nederkanten på startsidan och därefter på kugghjulet uppe till höger så hittar du inställningen för adresser för avfallsbehållare. Du kan lägga till så många adresser som du vill.
Jag fick notis om sophämtning men ni tömde inte den dagen, varför?
Notiserna om sophämtning gäller din ordinarie dag. I veckor där det är helgdagar kan du få tömt en annan dag. Vi har då skickat en extra notis om att du behöver ställa fram kärlet tidigare.
Det kan också vara så att sopbilen fått förhinder på grund av snö, halka eller tekniska problem och då kan det bli att vi kommer senare.
Jag saknar information om en sak i sorteringsguiden, kan ni lägga till den?
Vi fyller hela tiden på med nya produkter i sorteringsguiden. Saknar du en produkt i guiden, skicka ett önskemål till oss via kontakt@molndal.se.
Kontakt
Kontaktcenter Mölndal
Mölndals stadshus
Göteborgsvägen 11-17
431 82 Mölndal
031-315 10 00
kontakt@molndal.se
Öppettider
måndag 8.00-16.30
tisdag 8.00-16.30
onsdag 8.00-16.30
torsdag 8.00-18.00
fredag 8.00-16.30
Hjälpte den här informationen dig?
Tack
Din synpunkt hjälper oss att göra webbplatsen bättre, för alla.