Translate

Use Google to translate the web site.
We take no responsibility for the accuracy of the translation.

Translate
Mölndals stads startsida

E-faktura för medborgare

E-faktura är ett elektroniskt sätt att betala fakturor. Det är snabbt och bekvämt. Du kan ta emot och betala dina fakturor var du än befinner dig. Du slipper hantera papper och bidrar till att minska pappersförbrukning och transporter. Självklart är det gratis.

E-fakturan skickas direkt till din internetbank. När du granskat fakturan är det bara att godkänna betalningen, alla uppgifter är redan ifyllda och du slipper skriva långa OCR- eller bankgironummer. Fakturan sparas sedan i din internetbank.

Hur anmäler jag mig till e-faktura?

Det finns två olika sätt att anmäla sig

  • Använd formuläret för anmälan för e-faktura och fyll i dina uppgifter.
  • Via din internetbank. Logga in på din internetbank. Välj e-faktura och anslut e-faktura. Skriv in ”Mölndals stad”, följ anvisningarna och fyll i dina uppgifter.

När du anslutit dig får du samtliga fakturor från Mölndals stad som e-faktura.

Vilken information finns på e-fakturan?

E-fakturan innehåller samma uppgifter som finns på pappersfakturan.

När får jag e-fakturan?

Den kommer vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

När ska e-fakturan betalas?

Efter att du godkänt e-faktura hos internetbanken, ser banken till att e-fakturan betalas på förfallodagen.

Hur vet jag att jag fått en e-faktura?

Du får ett meddelande på internetbanken när det finns en e-faktura att betala.

Vad händer om jag missar att betala?

Mölndals stad skickar ut en påminnelse i pappersform.

Får jag pappersfaktura?

Nej, när du är anmäld till e-faktura får du inte längre någon pappersfaktura.

Kan jag kombinera e-faktura med autogiro?

Ja, du kan ansöka om att dina e-fakturor ska betalas med autogiro. Det innebär att du får en e-faktura, som inte behöver godkännas och som automatiskt betalas på förfallodagen. Anmälan till autogiro sker via en länk hos din internetbank.

Vad händer om jag byter bank?

Du måste anmäla hos din nya internetbank att du även fortsättningsvis vill få e-fakturor från Mölndals stad.

Hur avanmäler jag mig från e-faktura?

Hos din internetbank letar du upp en meny eller liknande för avanmälan av e-faktura och följer instruktionerna.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-fakturan?

Har du frågor om innehållet i fakturan, kontakta den referens som finns angiven på fakturan.

Relaterad information

Kontakt

Pia Haglund
E-fakturor
Ekonomiavdelningen
031-315 12 91
031-315 12 99 fax
efaktura@molndal.se

Kristian Zakariasson
E-fakturor
Ekonomiavdelningen
031-315 12 92
031-315 12 99 fax
efaktura@molndal.se

Hjälpte den här informationen dig?

|

Dela på:

Senast uppdaterad 2018-01-26 09.18