Värdighetsgarantier för boendestöd

Värdighetsgarantier är ett sätt att säkerställa kvaliteten i våra verksamheter inom området funktionsstöd. Det är också ett sätt att göra det tydligt för den som behöver vårt stöd, anhöriga och andra vad de kan förvänta sig av våra verksamheter.

Detta är våra löften till dig som har boendestöd.

Individuellt utformat stöd

En individuell skriftlig överenskommelse om utformningen av ditt stöd, en så kallad genomförandeplan, upprättas när ditt stöd startar. Skapandet av genomförandeplanen föregås av samtal där du har möjlighet att berätta hur och när du vill att stödet ska genomföras.

Trygghet

Innan ditt stöd startar tilldelas du en kontaktpersonal som kan vara ett extra stöd för dig i vardagen och i de kontakter du har. Du har rätt att byta kontaktpersonal om du vill.

Inflytande och delaktighet

Du har rätt att avboka ditt stöd när du inte önskar planerade insatser.

Kontinuitet och trygghet

Ditt stöd ska ges av ett begränsat antal personer för att skapa kontinuitet och trygghet.

Säkerhet

All personal som kommer hem till dig ska kunna visa upp fotolegitimation utfärdad av Mölndals stad.

Relaterad information

• Värdighetsgarantier för verksamheterna inom funktionsstöd Pdf, 264.1 kB.