Färdtjänst

Du kan beviljas färdtjänst om du har en funktionsnedsättning som gör att du har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att resa med allmänna kommunikationer, oavsett ålder.

Färdtjänst är en del av kollektivtrafiken som beviljas efter individuell prövning, enligt lagen om färdtjänst.

Vem kan få färdtjänst

Färdtjänst beviljas av Mölndals stad om du är folkbokförd här. Det är funktionsnedsättningen som avgör om du kan få färdtjänst. Det står i Lag om färdtjänst. Funktionsnedsättningen ska ha en varaktighet om minst tre månader.
Avsaknad av körkort, hög ålder eller att det inte finns kollektivtrafik är inte något skäl till att bli beviljad färdtjänst.

Ansök om färdtjänst

Du ansöker om färdtjänst genom att använda vår e-tjänst. Det går också att ladda ner en blankett och skicka in med post. Du som anhörig eller ombud kan skicka in ansökan.

Handläggningstid är ungefär 4 veckor.

Läkarintyg

Kom ihåg att du ska skicka in läkarintyg. Du hittar det via länken Färdtjänst, ansökan. Det går också bra om din läkare skickar intyget direkt till oss.

Boka och avboka resa

Du kan boka dina resor 14 dagar fram i tiden och oftast senast en timme innan du vill åka. Vid jul gäller andra tider för bokning. Du kan också använda Västtrafiks app Boka resa.

Eventuell avbokning bör du göra så fort som du kan men senast en timme innan din resa skulle ha skett för att du inte ska behöva betala.

Bokning via telefon är öppet måndag till fredag kl 06.00-22.00, helger kl 08.00-22.00. Bokning via hemsida och app är alltid öppet.
Vid helgdagar, som påsk, jul och så vidare, kan det vara annorlunda öppettider.

Då kan du resa

Du kan resa med färdtjänst alla dagar dygnet runt. Vid storhelger, till exempel jul, kan tillgängliga restider påverkas.

Vid en resa med färdtjänst kan du få åka tillsammans med andra färdtjänst­resenärer som har ungefär samma resväg. Det händer att du inte alltid får åka närmaste vägen till ditt resmål.

Synpunkter på resan eller försenat fordon

• synpunkt@vasttrafik.se

Här kan du resa med färdtjänsten

Du som har färdtjänst och bor i Mölndals kommun kan resa med färdtjänst till och inom dessa kommuner. Detta kallas Mölndals färdtjänstområde.

• Mölndal
• Göteborg
• Ale
• Alingsås
• Härryda
• Kungsbacka
• Kungälv
• Lerum
• Lilla Edet
• Mark
• Partille
• Stenungsund
• Tjörn
• Öckerö

Du får resa så ofta du behöver och om du uppger det i samband med beställningen får du ta med dig en medresenär under resan. Medresenären betalar en egenavgift, samma som du som är beviljad färdtjänst.

Färdtjänstresor i annan kommun

Om du som har färdtjänst tillfälligt vistas i annan kommun eller på annan ort utanför Mölndals stads färdtjänstområde, kan du ansöka om att få färdtjänstresor i den kommun eller det område som du vistas i. Kontakta Färdtjänsthandläggarna i Mölndals stad för mer information.

Kostnad för färdtjänstresor

Kostnaden för färdtjänstresor beror på vart du reser. Mölndals stad justerar egenavgiften inom färdtjänsten enligt trafikindex, oftast en gång per år.

Kostnaden för de vanligaste resorna

• Resa inom Mölndal kostar 62 kronor.
• Resa mellan Mölndal och Göteborg kostar 88 kronor.

Enkel resa mellan

• Mölndal och Ale södra, kostar 110 kronor
• Mölndal och Ale norra, kostar 136 kronor
• Mölndal och Alingsås, kostar 251 kronor
• Mölndal och Härryda väst, kostar 110 kronor
• Mölndal och Härryda Öst, kostar 136 kronor
• Mölndal och Kungsbacka, kostar 136 kronor
• Mölndal och Kungälv, kostar 136 kronor
• Mölndal och Lerum, kostar 136 kronor
• Mölndal och Lilla Edet, kostar 251 kronor
• Mölndal och Mark, kostar 195 kronor
• Mölndal och Partille, kostar 88 kronor
• Mölndal och Stenungsund, kostar 251 kronor
• Mölndal och Tjörn, kostar 309 kronor
• Mölndal och Öckerö, kostar 110 kronor

Fråga om övriga priser när du beställer din resa.

Betalning resan

När du gör en färdtjänstresa betalar du din egenavgift i bilen. Du kan betala med kontanter eller med kort.

För dig som åker till och från arbete, utbildning, dagverksamhet eller daglig verksamhet finns det möjlighet att ansöka om högkostnadskort. Resor med högkostnadsskydd betalar du med faktura i efterhand.

Resor till dag och daglig verksamhet

Resor till daglig verksamhet och dagverksamhet beställs av utsedd samordnare inom vård- och omsorgsförvaltningen i Mölndals stad eller av verksamheten. Det gör inte du som reser.

Om du är sjuk eller av annan anledning inte ska resa till din dag- eller daglig verksamhet någon dag ska du själv avboka genom att ringa 020-91 90 90.

Högkostnadsskydd

Du som åker till och från daglig verksamhet, daglig sysselsättning, arbete eller utbildning kan ansöka om högkostnadsskydd. Det innebär att du inte betalar mer för dina resor än vad ett månadskort kostar i den ordinarie kollektivtrafiken.

För dig som åker till och från lönearbete är högkostnadsskyddet priset på ett månadskort i den ordinarie kollektivtrafiken, plus 25 procent. Återkommande resor som beviljats med högkostnadsskydd kommer att faktureras och du behöver inte betala dem i bilen.

Reshjälpskort

När du är berättigad färdtjänst i Mölndal kan du ta med en vän eller ledsagare som hjälper dig med din resa i den allmänna kollektivtrafiken. För att kunna göra det behöver du ansöka om ett reshjälpskort hos Västtrafik och samtidigt bifoga ditt färdtjänstbeslut.

Kortet är kostnadsfritt och gäller för resor inom Västra Götalandsregionen och Kungsbacka.

• Reshjälpskort

Utrustning, bagage, djur och hjälp under resan

Du får ta med dig det hjälpmedel som du behöver för att resa, till exempel rollator eller rullstol. Du får ta med dig bagage motsvarande en kasse i varje hand eller en resväska. Husdjur kan åka med på ett säkert sätt i egen medhavd bur i bagageutrymmet.

Du kan av föraren få hjälp att:

• ta dig till och från porten
• ta dig in och ur bilen
• få av och på säkerhetsbältet
• ta hand om ditt förflyttningshjälpmedel och bagage.

Om du behöver mer hjälp kan du ansöka om ledsagare när du söker tillstånd för färdtjänst.

Ledsagare

Beviljad ledsagare får åka med utan avgift för att hjälpa dig till och från fordonet samt kunna bistå med den hjälp du behöver under färden. Ledsagaren ska alltid påbörja och avsluta sin resa på samma adress som du.

Du får ta med dig en medresenär på resan. Medresenären ska alltid påbörja och avsluta resan på samma adress som du. Medresenären betalar avgift för sig själv enligt färdtjänsttaxan.

Sjukresor

En sjukresa är en resa mellan ditt hem där du är folkbokförd och en vårdgivare, till exempel en läkare, sjukgymnast eller tandläkare. Det räknas inte som färdtjänst.

Du som har färdtjänst kan skicka in ditt beslut om färdtjänst till Sjukresor i Västra Götalandsregionen och det gäller då även som tillstånd för sjukresor.

• Sjukresor (VGR)
• Sjukresetaxi (Västtrafik)

Relaterad information