Vattenavstängningar och avbrott

Vattnet i kranen kan både planerat och oplanerat stängas av tillfälligt. Vid avbrott skickar vi sms, kontrollera gärna så vi har ditt nummer så du får våra meddelanden.

Det här gäller för alla vattenavbrott

• Tiderna är preliminära och kan bli både längre och kortare utan att vi informerar mer.
• Håll alla kranar stängda och gör inga arbeten på dina egna ledningar under avbrottet.
• Avlopp fungerar som vanligt, men du behöver spola med vatten från en hink.
• Vattnet kan vara missfärgat efter avstängningen, spola då tills det blir klart igen, det kan ta tid.
  

Aktuella vattenavstängningar och avbrott

I kartan ser du planerade och oplanerade avbrott. Klicka på en symbol för att läsa mer och se berört område. Samma information finns även i listan under kartan om du klickar ut den.

SMS-aviseringar vid vattenavbrott

Vi skickar sms vid vattenavbrott. Du behöver själv registrera ditt nummer så du säkert får våra sms.

• När vi har planerade vattenavbrott, oavsett orsak, skickar vi normalt SMS-aviseringar i förväg.
• Gäller det en läcka eller ett oplanerat avbrott skickar vi SMS när vi fått kännedom om att det är ett längre oplanerat avbrott.

Inget vatten i kranen?

Boende i lägenhet

Du som bor i lägenhet eller en samfällighet ska i första hand kontakta din hyresvärd, fastighetsägare eller samfällighetsstyrelse.

Boende i eget hus

Du som bor i egen fastighet, till exempel villa, ska först kontrollera om det finns en vattenläcka inne på fastigheten och att ventilerna vid vattenmätaren är öppna.

Kontrollera även

Är det strömavbrott? När strömmen går kan vattnet försvinna tillfälligt när pumpstationer blir strömlösa.

Om en fastighetsägare begär att vattnet ska stängas av för ett arbete i fastigheten är det fastighetsägarens ansvar att informera berörda grannar om att vattnet stängs av, eventuellt via styrelsen i samfälligheten.

Ring oss

Om du inte har något vatten i kranen, om vattentrycket är dåligt och du har kontrollerat enligt ovan, ring oss via Kontaktcenter. Under kvälls-, natt- och helgtid välj knappval 2 så kopplas du till jouren.

Missfärgat vatten

Missfärgat vatten beror ofta på utfällning från rören som släpper vid hastigt ändrade flödesriktningar som till exempel en läcka eller avstängning på grund av underhållsarbete.

Gult eller brunt vatten

Det beror på att utfällning av järn från ledningarna har lossnat och kommer med vattnet. Det beror oftast på att det varit en läcka som påverkat trycket i ledningarna eller att Räddningstjänsten använt mycket vatten för brandsläckning. Det är ofarligt att dricka det vattnet.

Oftast försvinner det om du spolar ordentligt i kranen en stund. Spola i en kran tills missfärgningen är borta. Du kan behöva spola länge, det tar uppemot 30 minuter innan vattnet blir klart. Blir det inte klart efter 30 minuter så vänta en stund och försök igen.

Vitt eller gråvitt vatten

Lätt grumligt eller gråvitt vatten beror på att vattnet innehåller luft som bildar små mikrobubblor när det tappas upp och ger ett gråvitt utseende. Bubblorna och färgen försvinner efter någon minut om du låter det stå och då är vattnet klart igen.

Vattnet är grönt

Om du har fjärrvärme är det förmodligen fel på värmeväxlaren. Vatten i värmeväxlaren är grönt för att kunna synas. Det ska inte drickas. Kontakta din fjärrvärmeleverantör eller din fastighetsägare om du bor i lägenhet.

Svart vatten

Svart dricksvatten kan orsakas av mangan, en metall som ofta ger missfärgningar i sanitetsutrustning och tvätt i tvättmaskinen. Mangan kan även få varmt vatten att lukta illa.

Metallen bildar en beläggning i rören som lossnar och lämnar små flagor, vars utseende för tankarna till tjära. Svart vatten kan komma stötvis, i takt med att mangan släpper från ledningsnätet vid till exempel tryckförändringar.

Relaterad information